¿Problemas para iniciar sesión?

Use este formulario para obtener ayuda técnica si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de MyChart de OHSU.

Complete el formulario a continuación para recibir ayuda si:

• Se ha deshabilitado su cuenta.
• Necesita ayuda para restablecer su contraseña u obtener su nombre de usuario de MyChart de OHSU.
• Tiene problemas para activar su cuenta.

Nos pondremos en contacto antes del final del próximo día hábil. MyChart no ha sido diseñado para atender necesidades médicas urgentes. Si necesita una respuesta rápida de su profesional médico, llámelo.

Cómo reactivar su cuenta - Cuando reactivamos su cuenta, su nombre de usuario y su contraseña no se cambian de ninguna manera. Si olvida su nombre de usuario o su contraseña, puede usar las herramientas en línea para recuperar su nombre de usuario o restablecer su contraseña.

Cómo recuperar su nombre de usuario - Le enviaremos su nombre de usuario a la dirección de correo electrónico que figura en su expediente de paciente. Si olvida su contraseña, puede usar la herramienta en línea para restablecerla.

Cómo restablecer su contraseña - Le enviaremos una contraseña temporal a la dirección de correo electrónico que figura en su expediente de paciente. Una vez que inicie sesión con su contraseña temporal, MyChart le pedirá que cree una nueva contraseña.

Cómo activar su cuenta - Si su código de activación ha expirado, le enviaremos uno nuevo a la dirección de correo electrónico que figura en su expediente de paciente. Si no tiene una dirección de correo electrónico registrada, le llamaremos.